Vaša veština ophođenja sa ljudima određuje kvalitet vašeg poslovnog, porodičnog i društvenog života. Ta veština je ujedno i umetnost koja se vežba. Primenom znanja iznetih u ovoj knjizi, razvijaćete svoje sposobnosti da lakše:
– Postignete svoje ciljeve
– Afirmišete sebe i svoje klijente
– Postanete uspešan govornik
– Razvijete sposobnost aktivnog slušanja
– Ostavite dobar prvi utisak
– Otkrijete ono najbolje u drugima….
Pred vama je knjiga na koju ćete se iznova vraćati. Knjiga koja stoji na vašem noćnom stočiću i u vašoj torbi. Knjiga koju ćete radopoklanjati ne samo prijateljima, već i svojim saradnicima.